この記事はRIZAP監修の女性専用暗闇フィットネス「EXPA（エクスパ）」のお問合せについてまとめて掲載しています。
EXPA（エクスパ）にお問合せをするには、公式サイトからの「メールフォーム」と「電話」の2つの方法があります。
おすすめなのは公式サイトのメールフォームへのお問合せで、その理由は各店舗への電話は公開されているものの、レッスン中などは電話対応がすぐにできないことがあるためです。
EXPAのお問合せについて詳しく知りたい方は、この記事をご覧になってください。
EXPAにメールでお問合せする人は、下のリンクから公式サイトにアクセスしましょう。
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EXPAへのメールでのお問合せ方法
EXPAへのお問い合わせ方法の１つ、公式サイトにある「お問合せフォーム」には次のようなメリットがあります。
- 無料で問い合わせできる
- 自分のタイミングで問い合わせできる
- 問い合わせた内容の控えが届く
いつでも気軽に送信できますし、なんといっても無料です。
ただし、デメリットとして次のことが挙げられます。
- いつ返事が貰えるのか分からない
- 返事が来るまでに時間を要する
内容によっては日数が必要となると公式サイトにも記載があり、すぐに返事が欲しい場合には電話でお問合せした方が良いでしょう。
EXPAへの電話でのお問合せ番号
EXPAへの電話でのお問い合わせは、代表電話番号であるフリーダイヤルと、各店舗の設置されている電話番号の2つがあります。
フリーダイヤルは携帯でもかけられるため、入会前の相談や入会後のお問合せでも手軽に利用できます。
フリーダイヤル：0120-790-459
EXPAでは代表電話番号としてフリーダイヤル（0120-790-459）が公開されています。
フィットネスでよくある代表電話番号は料金のかかるナビダイヤル（0570から開始される番号）が多いですが、EXPAは無料で電話のできるフリーダイヤルを設置。
ナビダイヤルだと通話料が発生し、長時間の問い合わせになると費用がかさむ場合があります。
その点、EXPAのフリーダイヤルであれば通話料を気にすることなく相談できるため、入会前の不明点や体験レッスンの予約、サービス内容の確認などを安心して行えます。
ノッコフリーダイヤルが設置されていることから、誠実な運営体制が伺えますね！
各店舗の連絡先と対応時間
体験レッスン申し込み後の相談や、入会後の忘れ物など、各店舗に直接連絡したい場合には電話で連絡することが出来ます。
店舗ごとに連絡先が異なるため、利用予定の店舗番号を確認したうえで問い合わせましょう。
| 大森店 | 03-6423-1971 |
|---|---|
| 銀座店 | 03-6264-2572 |
| 高田馬場店 | 03-6908-7127 |
| 池袋店 | 03-5843-3918 |
店舗ではレッスン中はスタッフが対応できないことも多く、時間帯によっては電話がつながりにくい場合があります
そのため、事前にプログラムスケジュールを確認し、レッスンの合間や空き時間を狙って連絡するのがおすすめです。
レッスンプログラムの確認方法は、公式サイト→「まずは無料体験」（会員は「MEMBER LOGIN」）→「店舗の選択」で表示されます。
入会前は「会員のレッスン予約」が選択されてると表示されないため、「体験の方はこちら」(上の図の③）にしましょう。
ノッコ入会前でもスケジュールは確認できます！
入会後のEXPAへのお問合せについて
入会後のEXPA各店へのお問い合わせはメールなどでの連絡が可能になります。
その理由は、EXPAではメールを使った食事指導を行っているため。
全ての人に食事サポートがついているわけではなく、パーソナルオプション（月額11,000円/週3回の食事指導）が用意されており、メールを通じて食事内容の報告やアドバイスのやり取りを行います。
そのため、入会後の問い合わせは電話だけでなく、メールでの連絡にも対応しています。
レッスン内容の確認や各種手続きに関する相談、食事指導に関する質問など、内容に応じて適切な方法を選ぶとよいでしょう。
問い合わせる前に「よくある質問」で解決できることもある
EXPAの公式サイトには「よくある質問」がまとめて掲載されており、お問合せをしなくてもこのページを参考にすることで問題が解決することがあります。
- 初回体験レッスンについて
- 入会について
- キャンセルや予約について
- サービスやルールについて
上のような内容に該当する場合は、まずは「よくある質問」をチェックしてみましょう。
EXPAのお問合せでよくある質問
EXPAへのお問合せでまだ疑問のある人は、次のよくある質問も参考にしてみてください。
EXPAの電話番号はいくつですか？
EXPAの電話番号は、フリーダイヤル：0120-790-459 です。
各店舗の電話番号は次のようになっています。
| 大森店 | 03-6423-1971 |
|---|---|
| 銀座店 | 03-6264-2572 |
| 高田馬場店 | 03-6908-7127 |
| 池袋店 | 03-5843-3918 |
EXPAの運営会社はどこですは？
EXPAの運営会社は「結果にコミット」で有名なRIZAP株式会社です。
そもそもEXPAとは何ですか？
EXPAはRIZAP監修の女性専用の暗闇フィットネスで、RIZAPのボディメイクのメソッドが提供されています。
RIZAPより利用しやすい価格帯で、グループレッスンのため楽しく長く継続しやすい点が特徴です。
EXPAの料金はいくらですか？
EXPAを利用するにはマンスリー会員に登録をし、月4回から通い放題までの料金プランが用意されています。
| プレミア会員 | フルタイム会員 | デイタイム会員 | ボディメンテナンス会員 | |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 33,000円/月（税込） | 17,110円/月（税込） | 13,444円/月（税込） | 11,000円/月（税込） |
| レッスン回数 | 通い放題 | 通い放題 ※1日1レッスン | 通い放題 ※1日1レッスン | 月4回 |
| 利用可能時間 | 全日 | 全日 | 平日の17時まで | 全日 |
| 無料カウンセリング | 月2回 | 月1回 | 月1回 | 月1回 |
| 同時予約可能枠 | 4枠 | 2枠 | 2枠 | 2枠 |
| 手ぶらセット （FIVEセット） | 月額料金に含まれる | 別料金 月額5,500円（税込） | 別料金 月額5,500円（税込） | 別料金 月額5,500円（税込） |
| 特別レッスン | 参加可能 | 受講不可 | 受講不可 | 受講不可 |
EXPAは都内に4店舗あり、どの店舗も自由に利用ができます。
EXPAはどこに店舗がありますか？
EXPAは大森、銀座、高田馬場、池袋に店舗があり、どこも駅から徒歩数分で通いやすい立地です。
| 大森店 | JR「大森駅」北口徒歩1分 |
|---|---|
| 銀座店 | 東京メトロ各線「銀座駅」A6出口徒歩5分 日比谷線「東銀座駅」A2出口徒歩1分 |
| 高田馬場店 | JR「高田馬場駅」早稲田口徒歩2分 西武新宿線・東西線「高田馬場駅」早稲田口徒歩3分 |
| 池袋店 | JR・丸ノ内線・有楽町線・副都心線・東武東上線・西武池袋線・埼京線「池袋駅」西武東口徒歩2分 |
EXPAの退会方法を教えてください
EXPAを退会する場合は、店舗窓口の窓口で手続きを行います。
電話やweb上では行えません。
10日までに手続きを行うと、翌月末日で解約になります。
EXPAは体験レッスンはありますか？
EXPAでは体験レッスンを開催しています。
体験レッスンは１レッスン１人までなため、タイミングが合うレッスンがあったら早めの予約がおすすめです。
予約をすると申し込んだ店舗から電話連絡があり、申し込んだレッスンの強度が合っているかなどの確認をしてくれます。
レッスン時のウエアや飲料水はついおり、下着の替え（ブラジャーとパンツ）と靴下（できれば滑り止め付き・５本指ソックス）のみ持って行きます。
EXPAではピラティスはできますか？
EXPAではピラティスはありませんが、EXPAの会員になることでチョコザップが無料で使い放題になります。
チョコザップではマシンピラティスを導入している店舗も多いため、ピラティスに取り組みたい方はそちらを利用するという選択肢があります。
まとめ
EXPAへのお問合せは、公式サイトのメールフォームと電話の２つの選択肢があります。
急いでない場合はメールフォームでのお問い合わせがおすすめで、数日で返信が貰えます。
もし急ぎで回答が必要な場合には、電話での問い合わせが適しています。
ただし店舗への電話連絡は、レッスンの合間でしか対応できない点だけは注意が必要です。
ぜひあなたの状況に合わせて、最適な方法を選んでください。
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【情報引用元】
EXPA公式サイト（2026-03-02）
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